更新時間:2020-09-12
尚女士
| 35歲| 本科| 10年以上工作經驗 |身高160CM |已婚 |工商管理類 |
出生年份:1986年
現居?。簩幭你y川市興慶區景墨家園A區
戶籍:銀川
求職意向
期望職位:客服經理/主管
期望行業:通信(設備/運營/服務),政府部門/事業單位
期望薪資:3K~5K/月|想在靈武市工作
求職狀態:我目前在職,但考慮換個新環境
10*****558
18*****1344
187****1344
獲取聯系方式
自我描述
有積極的工作態度,能夠獨立工作,同時具有良好的文化素質;對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。
教育經歷
2017-7 至 2019-7
[2年]
本科|西南大學|人力資源
工作經歷(TA工作了6年,共做了1份工作)
2015-9 至今
[6年]
客服組長|航天神潔(寧夏)環??萍加邢薰?/span>
工作職責:1、接聽96123便民服務熱線,針對市民提出的咨詢、投訴、建議類電話進行相應的解答并記錄工單歸檔。2、接聽寧東管委會應急電話并將事件及時準確的匯報至應急領導處,按照應急處置流程及時上報至自治區各部門。 3、對現場客服人員進行電話錄音的監聽、質檢以及現場指導和培訓。 4、每月及時匯總96123電話來電情況,并將電話工單進行分類統計。
照片/作品